अंतिम बिक्री और रिफंड नीति
30 अगस्त 2026 से प्रभावी
Opplex IPTV चुनने के लिए धन्यवाद। कीमत तय होने और ऑर्डर की पुष्टि के बाद खरीदारी अंतिम और गैर-वापसी योग्य है, सिवाय उस स्थिति के जब लागू कानून के तहत रिफंड देना आवश्यक हो।
1. अंतिम बिक्री और कानूनी अपवाद
- कीमत तय होने और ऑर्डर की पुष्टि के बाद खरीदारी अंतिम और गैर-वापसी योग्य है।
- रिफंड केवल तभी दिया जाएगा जब लागू कानून के तहत ऐसा करना आवश्यक हो।
- मन बदलने, इस्तेमाल न की गई अवधि या डिवाइस की असंगतता के लिए स्वैच्छिक रिफंड नहीं दिया जाता, सिवाय उस स्थिति के जब कानून ऐसा करना आवश्यक करे।
2. गैर-वापसी योग्य खरीदारी
- ऑर्डर की पुष्टि के बाद सभी IPTV सदस्यता योजनाएं और अन्य डिजिटल रूप से प्रदान की गई सेवाएं रिफंड योग्य नहीं होतीं।
- डिजिटल सेवाओं की एक्टिवेशन और डिलीवरी गैर-वापसी योग्य है, सिवाय उस स्थिति के जब कानून रिफंड देना आवश्यक करे।
- ग्राहक के डिवाइस, इंटरनेट कनेक्शन या ऐप से संबंधित समस्या रिफंड का कोई अतिरिक्त अधिकार नहीं देती।
3. रद्दीकरण नीति
आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं, लेकिन रद्द करने से वर्तमान या आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधि के लिए रिफंड या क्रेडिट का अधिकार नहीं मिलता, सिवाय उस स्थिति के जब लागू कानून ऐसा करना आवश्यक करे।
4. कानून द्वारा आवश्यक रिफंड
- यदि आपको लगता है कि लागू कानून के तहत रिफंड देना आवश्यक है, तो अपने ऑर्डर की जानकारी के साथ info@opplexiptv.com पर सहायता टीम से संपर्क करें।
- मान्य अनुरोधों की समीक्षा की जाएगी और कानून द्वारा आवश्यक रिफंड लागू कानून के अनुसार प्रोसेस किए जाएंगे।
5. रिटर्न्स
सेवा डिजिटल होने के कारण लौटाने के लिए कोई भौतिक उत्पाद नहीं है। इससे लागू कानून के तहत मिलने वाला कोई अधिकार सीमित नहीं होता।