سياسة الاسترداد والإرجاع
سارية من: 2022
شكرًا لاختيارك Opplex IPTV. يرجى قراءة سياسة الاسترداد بعناية قبل الشراء.
1. شروط الاسترداد
- يجب تقديم الطلب خلال 3 أيام من الشراء.
- الاسترداد متاح فقط إذا كانت الخدمة غير صالحة أو يوجد خلل تقني لم يُحل خلال 48 ساعة.
- لا يتم أي استرداد بعد 3 أيام من التفعيل.
2. الخدمات غير القابلة للاسترداد
- الاشتراكات بعد 24 ساعة غير قابلة للاسترداد.
- الباقات التجريبية غير قابلة للاسترداد.
- لا ينطبق إذا كانت المشكلة من جهة العميل (الإنترنت أو الجهاز).
3. سياسة الإلغاء
يمكنك الإلغاء في أي وقت، لكن لن يتم رد المبلغ للفترات الجزئية.
4. عملية الاسترداد
5. الإرجاع
لا توجد إرجاعات مادية لأن خدماتنا رقمية بالكامل.
