Política de Venda Definitiva e Reembolso

Em vigor desde 30 de agosto de 2026

Obrigado por escolher a Opplex IPTV. Assim que o preço for acordado e o pedido confirmado, a compra é definitiva e não reembolsável, salvo quando a legislação aplicável exigir um reembolso.

1. Venda Definitiva e Exceções Legais

• Assim que o preço for acordado e o pedido confirmado, a compra é definitiva e não reembolsável.
• Um reembolso só será concedido quando exigido pela legislação aplicável.
• Não oferecemos reembolsos discricionários por mudança de opinião, tempo não utilizado ou incompatibilidade do dispositivo, salvo quando exigido por lei.

2. Compras Não Reembolsáveis

• Todos os planos de assinatura IPTV e outros serviços fornecidos digitalmente não são reembolsáveis após a confirmação do pedido.
• A ativação e a entrega de serviços digitais não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei.
• Problemas relacionados com o dispositivo, a ligação à Internet ou a aplicação do cliente não criam qualquer direito adicional a reembolso.

3. Política de Cancelamento

Pode deixar de utilizar o serviço a qualquer momento, mas o cancelamento não dá direito a reembolso ou crédito pelo período atual ou parcialmente utilizado, salvo quando exigido pela legislação aplicável.

4. Reembolsos Exigidos por Lei

• Se considerar que a legislação aplicável exige um reembolso, contacte o apoio através de info@opplexiptv.com e inclua os dados do seu pedido.
• Os pedidos válidos serão avaliados e qualquer reembolso exigido por lei será processado de acordo com a legislação aplicável.

5. Devoluções

Como o serviço é digital, não existem produtos físicos para devolver. Isto não limita quaisquer direitos previstos na legislação aplicável.