Restitutie- en Retourbeleid
Van kracht: 2022
Bedankt dat je Opplex IPTV hebt gekozen. Lees ons restitutiebeleid zorgvuldig voordat je koopt.
1. Restitutievoorwaarden
- Verzoek binnen 3 dagen na aankoop.
- Alleen als de dienst niet werkt of een technisch probleem heeft dat niet binnen 48 uur is opgelost.
- Geen restitutie na 3 dagen van activatie.
2. Niet-terugbetaalbare Diensten
- Abonnementen ouder dan 24 uur zijn niet terugbetaalbaar.
- Proefpakketten zijn niet terugbetaalbaar.
- Niet van toepassing bij klantproblemen (apparaat, internet, app).
3. Annuleringsbeleid
Je kunt op elk moment annuleren, maar geen restitutie voor gedeeltelijke periodes.
4. Restitutieproces
5. Retouren
Geen fysieke retouren omdat het een digitale dienst is.
