Politique de Vente Définitive et de Remboursement

En vigueur depuis le 30 août 2026

Merci d’avoir choisi Opplex IPTV. Une fois le prix convenu et la commande confirmée, l’achat est définitif et non remboursable, sauf lorsqu’un remboursement est exigé par la législation applicable.

1. Vente Définitive et Exceptions Légales

• Une fois le prix convenu et la commande confirmée, l’achat est définitif et non remboursable.
• Un remboursement est accordé uniquement lorsqu’il est exigé par la législation applicable.
• Aucun remboursement discrétionnaire n’est proposé en cas de changement d’avis, de période non utilisée ou d’incompatibilité de l’appareil, sauf si la loi l’exige.

2. Achats Non Remboursables

• Tous les abonnements IPTV et autres services fournis numériquement sont non remboursables dès la confirmation de la commande.
• L’activation et la livraison des services numériques ne sont pas remboursables, sauf si la loi l’exige.
• Les problèmes liés à l’appareil, à la connexion Internet ou à l’application du client ne créent aucun droit supplémentaire à un remboursement.

3. Politique d’Annulation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment, mais l’annulation ne donne droit à aucun remboursement ni crédit pour la période en cours ou partiellement utilisée, sauf si la législation applicable l’exige.

4. Remboursements Exigés par la Loi

• Si vous estimez que la législation applicable exige un remboursement, contactez l’assistance à info@opplexiptv.com en indiquant les détails de votre commande.
• Les demandes valides seront examinées et tout remboursement exigé par la loi sera traité conformément à la législation applicable.

5. Retours

Le service étant numérique, aucun produit physique ne peut être retourné. Cela ne limite aucun droit prévu par la législation applicable.