हमने Opplex बनाया क्योंकि हम भी खराब IPTV से थक चुके थे
Opplex से पहले हम ग्राहक थे। लगातार प्रदाता बदलना, किक-ऑफ़ पर फ़्रीज़ होने वाले चैनल, उत्तर देने में कई दिन लेने वाली सहायता टीम और बिना कारण हर छह महीने बढ़ने वाले मूल्य।
इसलिए हमने कुछ बेहतर बनाया। Opplex एक नियम के साथ शुरू हुआ: लोगों को ऐसी स्ट्रीमिंग सेवा दें जो स्थिर हो, अपनी लागत के बारे में ईमानदार हो और सहायता की आवश्यकता पर वास्तव में उत्तर दे।
यह नहीं बदला। बदला है पैमाना—शुरुआती कुछ सब्सक्राइबर से अमेरिका, ब्रिटेन, फ़्रांस, इटली, कनाडा और दर्जनों अन्य देशों के दसियों हज़ार दर्शकों तक। इन्फ़्रास्ट्रक्चर बड़ा हुआ। टीम बड़ी हुई। नियम वही रहा।
चैनलों को चलते रखने के चार वर्ष
Opplex 2022 से चल रहा है। इस दौरान हमने चैनल सूची बढ़ाई, सर्वर इन्फ़्रास्ट्रक्चर दो बार फिर बनाया, अपने दो IPTV ऐप जोड़े और केबल बिल की तुलना में उचित मूल्य बनाए रखा।
हम Saskatoon, कनाडा से काम करते हैं—स्ट्रीमिंग में वास्तविक रुचि रखने वाली छोटी टीम, सब्सक्रिप्शन जमा करने वाली कोई गुमनाम संस्था नहीं। समस्या होने पर इसका महत्व है, क्योंकि आपके WhatsApp संदेश का उत्तर देने वाला व्यक्ति ही आज रात सर्वर चालू रखने की परवाह करता है।
अधिकतर सब्सक्राइबर हमें किसी सिफ़ारिश से मिले—किसी ने दोस्त या फ़ोरम पर कहा, «यह वास्तव में काम करता है»। हमें इस मौखिक प्रचार पर सबसे अधिक गर्व है।
तीन बातें जिनसे हम समझौता नहीं करते
सुविधाओं से पहले स्थिरता
हम ऐसे 12,000 चैनल चाहेंगे जो 99.9% समय काम करें, न कि 20,000 चैनल जो व्यस्त समय पर रुक जाएँ। हर सर्वर अपग्रेड अपटाइम के लिए है, आकर्षक आँकड़ों के लिए नहीं।
न बढ़ने वाले मूल्य
चेकआउट पर दिखाया मूल्य चुनी हुई प्लान अवधि के लिए होता है। प्लान अपने आप रिन्यू नहीं होते, इसलिए रिन्यू करने से पहले मौजूदा प्लान और मूल्य की समीक्षा कर सकते हैं।
ऐसी सहायता जो वास्तव में उत्तर देती है
WhatsApp, सप्ताह के सातों दिन। हमारा लक्ष्य मिनटों में उत्तर देना है, टिकट नंबर देकर तीन दिन प्रतीक्षा कराना नहीं। चैनल बंद हों या लॉगिन काम न करे, हम उसी दिन हल करते हैं।
40+ देशों के दर्शक हर दिन Opplex देखते हैं
हमने यूरोप और उत्तरी अमेरिका पर ध्यान देकर शुरुआत की। आज Opplex के सक्रिय सब्सक्राइबर यहाँ हैं:
- अमेरिका और कनाडा
- ब्रिटेन
- फ़्रांस, बेल्जियम और स्विट्ज़रलैंड
- इटली और स्पेन
- नीदरलैंड और जर्मनी
- UAE, सऊदी अरब और कुवैत
- पाकिस्तान, भारत और बांग्लादेश
- और दर्जनों अन्य देश, जहाँ अच्छा इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध है
एक सब्सक्रिप्शन समर्थित क्षेत्रों में संगत डिवाइसों पर उपयोग किया जा सकता है। प्लेबैक और सामग्री उपलब्धता डिवाइस, स्थानीय नेटवर्क, स्रोत और लागू पाबंदियों पर निर्भर करती है।
एक विशिष्ट काम करने वाली छोटी टीम
हमारे पास सैकड़ों कर्मचारी नहीं। हमारे पास प्लेटफ़ॉर्म, सर्वर, ऐप और सहायता सँभालने वाली केंद्रित टीम है, जो सब कुछ चलता रहे यह सुनिश्चित करने के लिए रोज़ ऑनलाइन होती है।
कोई आउटसोर्स सहायता केंद्र नहीं। व्यक्ति होने का दिखावा करने वाली ऑटोमेटेड चैट नहीं। WhatsApp पर संदेश भेजने पर आप ऐसे व्यक्ति से बात करते हैं जिसे वास्तव में अकाउंट का एक्सेस है और समस्या ठीक कर सकता है।
हमने जानबूझकर ऐसा बनाया है। केंद्रित टीम का अर्थ तेज़ उत्तर, कम गलतियाँ और ऐसी सेवा है जिसकी दिशा और गुणवत्ता निगरानी न होने पर भी नहीं बदलती।
Opplex यहाँ तक कैसे पहुँचा
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Opplex और Filex प्लेटफ़ॉर्म के साथ Opplex लॉन्च। कनाडा और ब्रिटेन में पहले सब्सक्राइबर।
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यूरोपीय ट्रैफ़िक के लिए सर्वर इन्फ़्रास्ट्रक्चर विस्तारित। लाइव चैनल लाइब्रेरी 10,000 चैनल से आगे।
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हम Opplex IPTV App और XTV Live बनाकर जारी करते हैं—Opplex स्ट्रीम के लिए विशेष रूप से बने हमारे अपने प्लेयर।
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VOD लाइब्रेरी 50,000 टाइटल से आगे। बहुभाषी साइट 10 भाषाओं में लॉन्च। रीसेलर पैनल जनता के लिए खुला।
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40+ देशों में सक्रिय सब्सक्राइबर। OPPLEX Voice Assistant जोड़ा गया। लगातार तीसरे साल 99.9% अपटाइम।
सब्सक्राइब करने से पहले लोगों के प्रश्न
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क्या Opplex IPTV उपयोग करना कानूनी है?तकनीक के रूप में IPTV कानूनी है। Opplex अन्य स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म की तरह सब्सक्रिप्शन स्ट्रीमिंग सेवा देता है। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि उपयोग स्थानीय नियमों के अनुसार हो; अनिश्चित होने पर जाँच की सलाह देते हैं।
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Opplex कितने समय से चल रहा है?यह सेवा 2022 से समान मुख्य टीम के साथ तीन वर्षों से अधिक समय से लगातार चल रही है। कई IPTV प्रदाता कुछ महीनों बाद गायब हो जाते हैं। हम अभी भी यहाँ हैं।
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आप कहाँ स्थित हैं?Saskatoon, Saskatchewan, कनाडा। info@opplexiptv.com पर ईमेल या WhatsApp पर +923054136663 से संपर्क करें।
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Opplex और Filex में क्या अंतर है?दोनों हमारे सब्सक्रिप्शन सिस्टम से उपलब्ध IPTV प्लेटफ़ॉर्म हैं। Opplex मुख्य प्लेटफ़ॉर्म है। Filex अपनी चैनल सूची और मूल्य वाला दूसरा प्रदाता है, जो उसी पैनल से विकल्प के रूप में उपलब्ध है। दोनों आज़मा सकते हैं।
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समस्या होने पर क्या होगा?WhatsApp पर +923054136663 पर संदेश भेजें। हम सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध हैं और मिनटों में उत्तर देने का प्रयास करते हैं। लॉगिन, बफ़रिंग और डिवाइस सेटअप जैसी अधिकतर समस्याएँ उसी दिन हल होती हैं।
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क्या अमेरिका और यूरोप के बाहर Opplex उपयोग कर सकता हूँ?Opplex कई क्षेत्रों में उपलब्ध है और 40+ देशों में इसके सब्सक्राइबर हैं। प्लेबैक स्थानीय नेटवर्क, डिवाइस और लागू पाबंदियों पर निर्भर करता है, इसलिए यात्रा से पहले हमसे अपने गंतव्य की पुष्टि करें।