رابطہ

حقیقی لوگ۔ تیز جوابات۔ کوئی ٹکٹ قطار نہیں۔

رابطہ کریں | ہم عموماً چند منٹ میں جواب دیتے ہیں

مفت ٹرائل شروع کرنا ہو، سیٹ اپ میں مدد چاہیے یا سبسکرائب کرنے سے پہلے سوال ہو، رابطہ کریں۔ WhatsApp جواب کا تیز ترین طریقہ ہے۔ ای میل اور رابطہ فارم بھی کام کرتے ہیں۔

رابطے کے ذرائع

ہم تک پہنچنے کے تین طریقے

WhatsApp (سب سے تیز):

+1 (639) 390-3194 پر پیغام بھیجیں۔ ہم دن بھر WhatsApp دیکھتے اور منٹوں میں جواب دیتے ہیں۔ ٹرائل درخواست، سیٹ اپ، لاگ ان، بلنگ اور ری سیلر سوالات کے لیے بہترین۔

WhatsApp پر پیغام بھیجیں

ای میل:

info@opplexiptv.com پر پیغام بھیجیں۔ کاروباری اوقات میں چند گھنٹوں میں جواب دیتے ہیں۔ تفصیلی سوالات، رسیدوں اور رسمی استفسارات کے لیے بہترین۔

ای میل بھیجیں

رابطہ فارم:

ذیل کا فارم پُر کریں، ہم ای میل سے جواب دیں گے۔ براہ راست پیغام کے بغیر عام سوالات کے لیے موزوں۔

فارم تک اسکرول کریں

ہم سے رابطہ کریں - بہترین IPTV سپورٹ Xtreme HD، Aroma اور مزید کے لیے

پیغام بھیجیں

کوئی اور ملک؟ مکمل نمبر + یا 00 سے شروع کرتے ہوئے درج کریں۔
رابطے کی عام وجوہات

معلوم نہیں کیا لکھیں؟ لوگ عموماً ان وجوہات سے پیغام بھیجتے ہیں

مفت ٹرائل شروع کرنا:

WhatsApp پر پیغام بھیج کر ٹیسٹ والی ڈیوائس بتائیں۔ ہم ٹرائل فعال کر کے سیٹ اپ میں رہنمائی کریں گے۔

سیٹ اپ اور انسٹالیشن کی مدد:

WhatsApp پر ڈیوائس کی قسم بتائیں۔ منٹوں میں مرحلہ وار ہدایات، عموماً اسکرین شاٹس کے ساتھ، بھیجتے ہیں۔

لاگ ان تفصیلات موصول نہ ہونا:

پہلے اسپیم فولڈر دیکھیں۔ پھر بھی نہ ملیں تو ادائیگی میں استعمال شدہ ای میل بھیجیں، ہم فوراً دوبارہ ارسال کریں گے۔

بلنگ اور ادائیگی کے سوالات:

چارجز، رسید، تجدید کی قیمت یا پلان کی تبدیلی WhatsApp یا ای میل پر پوچھیں۔ ہر آرڈر کا ریکارڈ رکھتے اور تفصیلات جلد نکال سکتے ہیں۔

ری سیلر استفسارات:

ری سیلر پینل میں دلچسپی ہے؟ WhatsApp پر پیغام دیں۔ ہم کریڈٹس اور پہلی صارف لائن کے سیٹ اپ کی وضاحت کریں گے۔

چینل درخواست یا بفرنگ رپورٹ:

مخصوص چینل نہیں مل رہا؟ بفرنگ ہو رہی ہے؟ WhatsApp پر بتائیں، ہم تحقیق، درست یا جہاں ممکن ہو شامل کریں گے۔

جواب کب ملنے کی توقع رکھیں

5 منٹ سے کم فعال اوقات میں WhatsApp جواب
اسی دن زیادہ تر مسائل حل
24/7 سپورٹ کی دستیابی

ہمارا ٹکٹ نظام آپ کو تین دن انتظار نہیں کرواتا۔ WhatsApp بھیجیں تو حقیقی شخص پڑھتا ہے۔

رابطہ اور سپورٹ | عام سوالات

  • مدد حاصل کرنے کا تیز ترین طریقہ کیا ہے؟
    WhatsApp پر +1 (639) 390-3194۔ دن بھر نگرانی ہوتی ہے اور زیادہ تر سوالات کا جواب منٹوں میں ملتا ہے۔
  • پہلے اسپیم یا غیر مطلوبہ پیغامات کا فولڈر دیکھیں۔ 10 منٹ بعد بھی تفصیلات نہ ہوں تو ادائیگی میں استعمال شدہ ای میل WhatsApp پر بھیجیں، ہم فوراً دوبارہ ارسال کریں گے۔
  • جی ہاں۔ ڈیوائس بتائیں: Firestick، Smart TV ماڈل، MAG، Android box، iPhone وغیرہ، ہم درست مراحل بھیجیں گے۔ صحیح ہدایات کے ساتھ زیادہ تر سیٹ اپ پانچ منٹ سے کم میں ہو جاتے ہیں۔
  • آرڈر کا ای میل، استعمال ہونے والی ڈیوائس اور مسئلے کی تفصیل۔ اسکرین پر خرابی ہو تو اسکرین شاٹس مدد دیتے ہیں۔ ابتدا میں زیادہ تفصیل سے ہم تیزی سے مدد کر سکتے ہیں۔
  • ہماری سائٹ 10 زبانوں میں دستیاب ہے۔ سپورٹ ٹیم ان میں سے کئی زبانوں میں مدد کر سکتی ہے۔ انگریزی پہلی زبان نہ ہو تو اپنی زبان میں پیغام بھیجیں، ہم پوری کوشش کریں گے۔
  • سبسکرپشنز خودکار تجدید نہیں ہوتیں؛ مدت کے اختتام پر بس ختم ہو جاتی ہیں۔ بلنگ مسئلے کے لیے صفحے کے نچلے حصے میں رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی دیکھیں یا info@opplexiptv.com پر ای میل کریں۔

سوال ہے؟ ہم یہیں موجود ہیں۔

زیادہ تر لوگوں کو WhatsApp بند کرنے سے پہلے جواب مل جاتا ہے۔ نہ سپورٹ قطار، نہ خودکار جوابی بوٹ، نہ ٹال مٹول؛ بس ایسے شخص کا تیز جواب جو حقیقتاً مدد کر سکے۔


WhatsApp