Legendas IPTV: verifique a faixa antes de alterar o televisor

Comece dentro do programa

O televisor pode apresentar menus em português enquanto um vídeo oferece áudio em inglês ou nenhuma faixa de texto. As legendas IPTV dependem do programa e do leitor. Comece durante a reprodução, antes de alterar todas as definições de idioma da TV. Abra os controlos e procure Legendas, Captions ou CC. Os nomes variam: anote as opções que realmente aparecem.

• Mantenha notas separadas sobre o idioma do áudio, do texto e da interface.

Mude uma opção e observe

Escolha um idioma de legendas apresentado, mantenha o áudio e veja um pequeno trecho com diálogo. Depois desligue o texto uma vez para perceber a diferença. Se as palavras continuarem visíveis, podem fazer parte da imagem; a Google indica que algumas legendas são permanentes. Alterar o idioma dos menus não demonstra que exista outra faixa de texto.

• Não presuma que todos os programas têm as mesmas opções de legendas.

Google TV: orientação oficial sobre áudio e legendas

Explique claramente o que falta

Experimente outro conteúdo a que tenha direito de acesso, no mesmo leitor. Uma língua ausente num programa é diferente de legendas que falham em toda a aplicação. Num pedido à Opplex IPTV, indique o programa, o modelo do aparelho, a versão do leitor e os idiomas visíveis. Pergunte se esse conteúdo fornece a faixa pretendida antes de experimentar outra aplicação ou plano.

• Oculte nomes de contas e ligações privadas do serviço nas capturas de ecrã.